ワード・フサイン

アル・コバール：サウジアラビアの日常は、日常生活をより便利にしてくれるモバイル・アプリによって書き換えられつつある。

かつては時間や移動、計画を必要とした仕事も、アプリで処理され、玄関先まで配達されたり、家から出ることなく完了したりすることが増えている。

食品、食料品、洗車、掃除、そして身の回りの世話までもが、オンデマンドで利用できるようになっている。

サウジアラビアの高いデジタル化がこのパターンを加速させている。DataReportal社の「デジタル2026：サウジアラビア」レポートによると、サウジアラビアのインターネット普及率は99％を超え、ソーシャルメディアのプロフィール数は人口を上回っている。

アラブニュースは王国の多くの人々に話を聞き、アプリがいかに日常業務を簡素化しているかについて語るとともに、社会がアプリに依存しつつあることへの懸念を提起した。

「毎日の食料品は、アプリで注文することが多い。しかし、正直なところ、値段は高く、高騰していると感じることもある。人々がいかに依存的になっているかを利用しているように感じます」

アプリベースのサービスの成長は、消費者行動にも反映されている。サウジアラビア中央銀行のデータによると、近年、デジタル決済や電子商取引が着実に増加しており、オンデマンド消費への動きが指摘されている。

このような依存は都市の拡大とともに拡大し、交通量の増加によって通勤時間が長くなり、利便性を向上させるサービスへの需要が生まれている。

オサマ・アル・オマリさん（28歳）は、その違いは時間の管理方法に顕著に表れているという。

「以前は、洗車をするためだけに渋滞の列に並んで待っていました。今は自宅や職場から予約して、洗車に来てもらう。時間も労力も無駄にしなくなった」

リヤドでは、渋滞のために短時間で済むはずの移動が長時間になることもあり、そのトレードオフは明らかだ。

「リヤドに住んでいると、渋滞で1回の移動に1時間かかることもある。今は、レストランやスーパーマーケットで何か欲しいものがあれば、時間を節約するために注文するだけです」

同じ論理が、家庭の運営方法を形成している。

かつてはサウジアラビアの多くの家庭で一般的だったフルタイムの家事労働者も、今ではオンデマンド・サービスに取って代わられている。

時間単位の清掃、メンテナンスアプリ、タスクベースのプラットフォームは、長期的なコストを抑えながら、より柔軟なサービスをユーザーに提供している。

「今はフルタイムのハウスクリーニング業者がいますが、時間単位のサービスに切り替えようと考えています」とアル・ガムディさんは言う。「その方が安くて柔軟性があるし、この家にはフルタイムの人は必要ないんです」

一部の人にとって、この変化はシンプルさでもある。

「最近、住み込みの労働者について否定的な話を耳にすることが多くなりました。時間労働の方が安全だし、責任も少ない」

この傾向は介護にも及んでいる。

「自宅でのサロンやマッサージサービスは、私たちのデフォルトになっています。以前は、体験や雰囲気、写真撮影のために外出していました。今は快適さの方が重要です」

「マッサージの後は、家に車で帰りたくない。リラックスして、体の動きが鈍くなる。そのままベッドで眠りたい」

ルーティンワークがフレキシブルでオンデマンドな選択肢に取って代わられた影響は、労働市場にも現れている。

配達やウーバーのドライバーとしてフルタイムで働いているアブドゥラー氏は、従来の雇用に取って代わるほど需要が高まっていると語った。

「配達の方が給料が高いので、レジ打ちの仕事を辞めました」と彼は言う。「人々は利便性に対してお金を払うことを厭わない」

彼の移動は短いが頻繁で、近隣の都市を結ぶことが多い。

「依頼の多くはコバールとダンマンの間です。特に人気のあるレストランです」

かつては歩いたり、運転したり、公共スペースを移動したりしなければならなかった用事が、今では画面を数回タップするだけで済むようになった。

同時に、日常的な動きが減ることは、身体的な健康面でも懸念材料となりうる。

サウジアラビア保健省と世界保健機関（WHO）は、身体活動レベルの低下を慢性疾患のリスク上昇に結びつけ、計画的な運動以外の日常的な動きの重要性を強調している。

「運動量が減ったとは思いません。定期的にジムに通っています。でも、このアプリのない生活はもう考えられません」

この矛盾がこのトレンドの中心にある。計画的な運動は日常生活の一部であり続ける一方で、偶発的な運動は一般的ではなくなりつつある。

変化は緩やかだ。スーパーへの買い物が配達になる。洗車は予約になる。食事は注文になる。このような決定が、時間の経過とともに、人々の一日の動き方を変えていく。

この傾向は、実店舗の小売業にも影響を及ぼしている。

伝統的な市場や近隣の店舗は、安定した人の往来に依存している。オンラインでの購入が増えるにつれ、その流れは安定しなくなっている。

消費者の中には、まだ実際に足を運んで商品を選びたいという人もいる。

「野菜や果物などは自分で選びたい。でも、それ以外のものは、注文する方が簡単です」

このパターンは、サービス業が拡大し続け、新しい労働形態が生まれつつある、ビジョン2030の下でのより広範な経済変化と一致している。

ビジョン2030は、平均寿命を74歳から80歳に延ばすことを目標としており、生活の質を向上させ、より活動的な日常生活を奨励することに重点を置いたプログラムが実施されている。

「私たちは今でも外出し、コーヒーを飲み、仕事に行きます」とアル・ガムディさんは言う。「しかし、日常的なニーズについては、アプリの方が簡単な選択肢になっています」

今問われているのは、日常生活のどれだけがアウトソーシングされ続け、その結果どのような習慣が消えていくのかということだ。