• 専門家はAIの変革の可能性については同意しているが、それがどの程度深く職場を再形成するかについては意見が分かれている。

マルコ・フェラーリ

リヤド：業界の専門家によれば、今後30年以内にあらゆる仕事が人工知能に取って代わられるか、少なくともその影響を受ける可能性があるという。

しかし、スタンフォード大学教授であり、製造業の品質管理にAIビジュアルシステムを使用するMatroid社のCEOであるレザ・ザデ氏は、見通しは明るいと言う。

「今後30年という時間軸の中で、人間のあらゆる職業はAIによっていくらか変化し、完全に取って代わられるかもしれない。それはまったく素晴らしいことです」と、火曜日にリヤドで開催されたグローバルAIサミットのパネルディスカッションで語った。

ザデ氏はアラブニュースに対し、「人類はAIを導入することで恩恵を受けるだろう。文字を書くのと同じように、AIはすべての人にとって非常に有益なものになる」

彼は、AIは生活のあらゆる場面で使われるべきであり、また使われるようになる必要不可欠なツールだと信じている。楽観主義者である彼は、このテクノロジーが不平等を拡大する可能性があることも認めている。

「私が（コードを学ぶという）メッセージをこれほど強調しているのは、人々が取り残されないようにするためです」

「アドバイスを受け入れる人はより有能になるだろうが、それを無視して技術革新のペースについていけなくなる人もいるだろう」、と彼は言う。彼の考えでは、AIは文字を書くのと同じくらい基本的なツールであり、すでにほとんどの業界で何らかの形で使われている。「AIをコンピュータと定義するなら、コンピュータを使わない職業を挙げてみてください。AIをコンピュータと定義するなら、コンピュータを使わない職業を挙げてみてください。電話が使われていない職業を見つけるのはかなり難しい」

ザデ氏の考えでは、AIが職場を変えることは避けられないが、テクノロジーの進歩を止める理由にはならない。

サウジアラビアでAIが大きく進出している分野のひとつに医療がある。

サミット期間中、リヤドのキング・ファイサル専門病院・研究センターは、患者カルテから臨床データを分析し、医療スタッフがエビデンスに基づいた判断を下す方法を合理化するために使用される新しいジェネレーティブAIシステムを発表した。

また、患者が病院内の病棟をどのように移動するかを追跡するシステムも開発中で、これによって管理者はボトルネックを特定し、効率を向上させることができる。

KFSHRCのAI担当官兼ヘルスケア・インテリジェンス・センター・マネージャーであるアフマド・アブサラ博士は、アラブニュースの取材に応じ、新システムの意味について次のように語った。

「人々の仕事が楽になるでしょう。しかし、懸念もあり、これらに本当に対処しなければなりません」

「AIは必然的に機密性の高い患者データを扱うことになるので、そのような心配のひとつはプライバシーでした。もうひとつは、AIシステムの導入に影響を及ぼしかねない人間の偏見です」

「臨床判断にアプリケーションを使うのであれば、十分にテストし、検証する必要があります」

「世界の他の場所でうまくいっているから、ここでもうまくいくだろう “というだけの問題ではありません。私たちはそれをテストし、検証し、実際に医師にとって正しい情報が得られることを確認しなければなりません」

アブサラ氏はまた、医療従事者は新しい技術を正しい方法で使うことを学ぶ必要があるとも述べた。そのため、KFSHRCはAI認定プログラムを作成し、内部でスタッフを訓練している。

AI医療システムの発展にもかかわらず、アブサラはAIが雇用を危険にさらすような時代が来るとは考えていない。

「人間的な要素はまだ残っています。それが医療であり、常にそこにあるのです」

しかし、この分野であまり希望を抱いていない人もいる。

スイスのソフトウェア会社OPUSm AGのケヴィン・ラッド最高デジタル責任者（CCO）は、AIの計算能力が人間の知性に取って代わるというシナリオを描いた。

「私たちはますます思考を委ね、AIがデジタル形式で主導権を握る。あなたが子供に質問すると、彼らはそれをChatGPTに入れます」

「デジタル世代には、探求する忍耐力がほとんどありません。歴史上、私たちは『我思う、ゆえに我あり』と言いました。今、私たちが思考を委ねるなら、私は誰なのか？あなたは誰ですか？です。AI　こんにちは。です」