
アラブニュース
リヤド:サウジアラビアでは、2030年までに1億人の観光客を呼び込むという目標達成に向けて、観光部門を拡大するために慎重に立てた計画が実を結びつつある。
このことは、最近、2022年の最初の7カ月間における国際観光客のフロー評価でサウジアラビアがG20諸国の中でトップとなり、国際到着数がパンデミック前の水準の77%に達したことからも明らかだ。
世界人口の5分の1近くを占める中国は、潜在的な観光客の巨大な供給源である。
10月にCNBCの取材に応じたサウジアラビアのアフメド・アル・カティーブ観光大臣は、次のように語っている。
「中国はかつて非常に重要な市場でしたが、今は観光に関してはまだ閉鎖的です。今年はヨーロッパやアメリカから大きな需要があることがわかっています。中国市場はサウジアラビアだけでなく、他のすべての国にとっても非常に大きな市場なので、旅行に関する制限のいくつかが緩和されることを強く望んでいます」
中国は、他の国々が渡航などの制限を緩和し、新型コロナウイルスと共存する長期的な戦略への転換を図る中、新型コロナウイルスの蔓延阻止を目指し、ロックダウン、隔離、厳格な検査などの「ゼロコロナ政策」を実施している。
2019年9月にe-Visaが開始された際、サウジアラビア観光省は同年最初の3カ月間だけで35万件以上の観光ビザを発行した。
開始後10日間で4,000人の外国人観光客がサウジアラビアに入国し、トップは中国、2位は英国、3位は米国であった。
中国アウトバウンド観光研究所が5月に発表した調査によると、2023年に中国人のアウトバウンド旅行が「強い波」を迎え、2024年には2019年の数字に戻るとしている。
同研究所CEOのヴォルフガング・ゲオルグ・アルト氏は、「波が来る前の今、準備や知識の習得、サービスの適応を行う必要があります」と述べた。
サウジアラビアは中国人旅行者の帰国に備えて万全の体制であり、多くの施設が、同国からの旅行者向けの旅行・接客サービスの国際基準とされる「Welcome Chinese認証プログラム」のガイドラインを採用している。
キング・ハーリド国際空港を管理・運営するリヤド空港株式会社は、中国人観光客にとって空港とそのサービスがより利用しやすく、使いやすいものになるよう設計された基準の導入に取り組んでいるという。
同社は、新しい施設が言葉の壁を乗り越え、中国のものと互換性のある決済システムなどの主要サービスを提供することで、中国からの旅行者の訪問体験を向上させると述べている。
また、この取り組みにより、中国からの旅行者がサウジアラビアを訪問する際にe-Visaを取得できることが強調されている。
サウジアラビアのエンターテインメントと観光を盛り上げる戦略の重要な一翼を担っているのが、レッド・シー・グローバル(RSG)だ。RSGは現在、サウジアラビアで「ザ・レッド・シー」と「アマアラ」という2つの高級観光地を作るプロジェクトを統括している。だ。
RSGのオペレーショングループ責任者であるアントン・バワブ氏は、規制が解除されれば中国人観光客の数は増加し、国とRSGが手掛ける観光施設は彼らを歓迎する準備が整っていると予想している。
「中国市場は、ヨーロッパ、ドバイ、モルディブなど、観光をオープンにしたどの国にも多大な可能性を示しています」とバワブ氏は語る。
「新型コロナウイルスの流行以前は、中国人観光客は世界の観光消費のほぼ5分の1を占めていました。サウジアラビアは中国人旅行者を惹きつける大きな可能性を持っており、特にRSGはその代表格です。
紅海では、中国人観光客に人気のあるモルディブと同じような体験ができます。
その上、文化、ショッピング、遺産と組み合わせて観光を楽しむことができるのです」