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コンシェルジュ・ロボット、ホスピタリティ分野で実現へ

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30 Apr 2024 01:04:30 GMT9
30 Apr 2024 01:04:30 GMT9

ヌール・エル・シャエリレイナ・タクラ

リヤド: リヤドで開催されたフューチャー・ホスピタリティ・サミットで技術革新の新しい波が脚光を浴びる中、パーソナル・ロボット・コンシェルジュが現実のものとなりそうだ。

世界的な人工知能企業シンギュラリティ・ネットのジャネット・アダムス最高執行責任者(COO)はアラブニュースのインタビューに応じ、ホスピタリティ分野に革命をもたらすと期待される新しい人型ロボットの詳細を語った。

「私たちが今先駆的に取り組んでいるプロジェクトのひとつは、サービス産業向けに特別に設計された新しいクラスのヒューマノイドロボットの開発です」とアダム氏はアラブニュースに語った。

「ロボットとつながっているホテルに泊まることを想像してみてください。ロボットはあなたが望むものを既にすべて把握しています。アバターとして事前にチャットも可能で、玄関で出迎えてくれるでしょう」

「そして、お客が去った後も、連絡を取り合うことができます。個々のニーズを理解し、楽しみを理解し、ホスピタリティ産業のいたるところで、すべてを完璧にする、忠実なアンバサダー、ロボットアバター、生涯の友人のようになるでしょう」とアダムス氏は付け加えた。

彼女はさらに、マインド・チルドレン・プロジェクトとして知られるこの開発は、2025年初頭に試験的に展開されると説明した。

さらにアダムス氏は、同社が中東で言語モデルにおけるAIの新しい技術的進歩に取り組んでいることを明らかにした。

同社は、シンギュラリティ・ネットのエコシステムの一部である中東のAI企業Zarqaと協力し、AIの言語モデルを大幅に改善している。

「私たちがやっているのは、今日の大規模言語モデル技術の最良のものを取り入れ、明日の人工知能技術の最良のものを注入することです」

「そして、今後12ヶ月から24ヶ月以内に、今日の言語モデルの限界が克服され、人間レベルの推論や人間スタイルの推論をロボットに取り入れることができるようになります。創造性を発揮したり、環境を理解したり、例えば、ホスピタリティ・サービスに本当に、本当に貢献したりする能力をロボットに与えることができるような、大きなブレークスルーが見られると期待しています」とアダムス氏は付け加えた。

イベント中、シンギュラリティ・ネットは、ジャム・ギャラクシー・バンドのリード・ヴォーカルであるヒューマノイド・ロボット、デズデモーナも展示した。

「デズデモーナは先進的な人工知能モデルを数多く搭載しています。彼女は視覚や音声処理に取り組んでいます。一方私たちは毒性フィルターに取り組んでいます。感情認識や顔認識にも取り組んでいます。マルコフ意思決定や生成的敵対ネットワークを含む様々なAIモデルがあります」と彼女は説明した。

「そして、地球上で利用可能な最先端のAIを集めます。複数のモジュールがシームレスに連動するように。彼女はまさに現代AIの高度な奇跡なのです」とアダムス氏は付け加えた。

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