
リヤド:大手銀行が人工知能技術を導入し、業務効率と顧客体験を大幅に向上させたことで、サウジアラビアのデジタル・バンキングは大きな進歩を遂げた。
リヤド銀行は7月23日、「Center of Intelligence」と呼ばれるサウジアラビアの銀行業界初の人工知能技術とサービスの専門センターの立ち上げを発表した。
金融機関の声明によると、このセンターは、銀行とその事業部門が最新のAIイノベーションを活用し、高度でプロアクティブな分析見識から、最高水準の品質とイノベーションで銀行業務を推進する。
この動きは、「サウジ・ビジョン2030」で示された広範な国家目標、特にサウジ中央銀行と協力してより利用しやすい銀行サービスを提供する「金融セクター開発プログラム」に沿ったものである。
同プログラムは、テクノロジーへの投資や幅広い金融商品・サービスの提供を通じて、銀行システムの安定と成長に貢献し、より利便性の高い銀行システムの実現を目指している。