• 完全週休2日制を維持し、働きがい向上を目指す

タレック・アル・タカフィ

マッカ: リヤドを拠点とする人工知能とカスタマー・エクスペリエンス企業のルシディア(Lucidya)は、王国の民間企業として初めて週休4日制を導入した。

このアプローチでは給与は全額維持され、1日の労働時間は増加しない。これは、従業員の福利厚生、生産性、仕事への満足度を高めることを目的としている。

Lucidyaのアブドゥラー・アシリ最高経営責任者（CEO）はアラブニュースに対し、この決定はイノベーションを促進し、模範的な職場環境を育成するという同社のコミットメントを反映したものだと語った。

同氏は次のように述べた： 「ルシディアでは、2016年の創業以来、型にはまらない働き方を取り入れてきました」

「私たちは早くからリモートワークを採用し、従来の時間管理システムを廃止しました。私たちの哲学は、記録された時間よりも成果を重視することです。生産性は労働時間に拘束されるのではなく、個人の成果によって決まると考えています。」

週休4日制への移行という決断は、注目に値する結果をもたらしたと彼は付け加えた。

アシリ氏は言う： 「この制度を導入して以来、パフォーマンスが落ちることなく、熱意とタスクの完了率が向上していることに気づきました」

「フレキシブルな職場環境は、イノベーションと創造性を育むと信じています。私たちのチームは、さらなる成功を達成するために全幅の信頼と支援を受けるに値する」

アシリ氏は、新しいワークモデルがクライアント・サービスに影響を与えることはないと強調し、こう付け加えた： 「このシフトは、サービス水準と継続的なサポートへのコミットメントを強化するものです」

アシリCEOは、この決定は会社の既存の労働文化によって促進されたことを明らかにした。

「当社の従業員はすでに、時間や場所の制約を受けずに、達成に向けた高いコミットメントを示しています」

また、ルシディアの自動生産性測定システムとアウトプットを重視した業績が、この大胆な決断を促す環境を作り出したと付け加えた。

ルシディアの仕事哲学について、アシリ氏はこう語った： 「私たちは、オフィスでの物理的な存在感や、1日の決まった労働時間の遵守の必要性を超えました」

「重要なのは、仕事の質と量です」

アシリ氏は、従業員が自覚を持ち、会社の方法論と一致し、強い帰属意識を持つような職場を目指している。

彼は言う： 「そのような環境では、誰もが積極的になり、率先して行動し、組織の成功のために余分なことをするようになる」

アシリ氏は、勤務時間や厳格な出勤監視に関係なく、勤務中に成績不振に陥った者はそうなると述べた。

約150人の従業員を擁し、AI、カスタマー・エクスペリエンス、マーケティング・テクノロジー分野で事業を展開するルシディアは、11カ国の大手企業や政府機関にサービスを提供している。

アシリ氏は、同社の週4日勤務への移行とその最初の影響についての洞察を次のように語った： 「私たちは早くから心理的な準備を始めました」

8月に開始されたこの移行は、チームの安定性とパフォーマンス指標を注意深く観察した結果、2つの部署からスタートした。

木曜から土曜までが休みとなる新スケジュールは、週末の延長を狙ったもので、特に別の都市から通勤している従業員にメリットがある。

アシリ氏は、従業員の反応は圧倒的に好意的であったと述べ、次のように付け加えた。単なる空約束ではなく、特別な職場環境を作ろうとする会社の具体的な努力を評価しているのです」と述べた。

パフォーマンスの潜在的な懸念について、アシリ氏は、決定的な結論を出すには時期尚早だが、最初の観察結果は有望だと述べた。

「業績悪化の兆候は見られない。実際、一部の従業員の生産性が向上していることに気づいています」

その理由として、精神的な健康状態の改善、士気の向上、従業員からの信頼に対する感謝の念を挙げている。

透明性はルシディアの優先事項であり、彼は次のように述べた： 「十分なデータが得られ次第、この決定の影響に関する包括的な公開報告書を発表することを約束します」。

「従業員が職場で純粋に居心地がいいと感じれば、彼らの献身と生産性は自然に向上します」