川崎（日本）： 日本のEスポーツ・ゲーマーであるマシロは目が不自由で、東京での移動はしばしば介添えに頼っている。しかし彼は、障害者のための有望なツールとして期待されている人工知能が、彼の一人旅を助けてくれることを期待している。

この26歳の『ストリートファイター』プレイヤーは、先日開催されたパラEスポーツの大会に参加するためスタジアムに向かう途中、AIチャットボットChatGPTの最新バージョンを試した。

「このようなイベントには、頼れる人がいないと参加できません」と彼はAFPに語った。「また、他の人と話さずに一人で移動したい時もあります」

「だから、ChatGPTのようなテクノロジーを使って、自分の特別支援サポートをデザインできれば最高です」

今年、米国のOpenAI社は、数ヶ国語の音声、テキスト、画像コマンドを理解するGPT-4oをリリースした。

このジェネレイティブ・ガジェットは、グーグルのジェミニなどとともに、教育、雇用、日常サービスをより利用しやすくする可能性があると専門家が言う、急成長している分野の一部である。

フジモト・マサヒロさん（ネット上のハンドルネームは「マシロ」）は、道の触覚舗装に従って、小さなサルのマスコットが付いたステッキを使って駅から自分の道を探した。

彼はGPT-4oに友達のように話しかけ、片耳のイヤホンでGPT-4oの答えを受け取り、もう片方の耳は車の音を聞くために空けておいた。

基本的な道順を尋ねたあと、彼は「実は私は目が見えないので、目の不自由な人のために詳細を教えてくれませんか？」と付け加えた。

「もちろんです」とボットは答えた。

目の見える人が20分かかる道のりを、マシロは何度もUターンしながら4倍ほどかかって歩いた。

大雨が降り始めると、彼は部分的に目の見える友人に助けを求め、旅を終えた。

「ストリートファイター6』で音だけを頼りに対戦相手を倒す、生まれつき小眼球で目が見えないマシロは、ついに「到着！」と叫んだ。

ユニヴァーシティ・カレッジ・ロンドン（UCL）のコンピュータサイエンス准教授であるチョー・ヨンジュン氏は、「AIは、画一的な支援製品や技術よりも、特定のニーズに応えることができる」と語った。

UCLのGlobal Disability Innovation Hubでも働くチョー教授は、「その可能性は非常に大きい」と語る。

「多くの人に力を与え、自立を促すことができると私は考えています」

例えば、難聴者はAIの音声文字起こしを使うことができ、学習障害者はチャットボットが履歴書の書式を整える手助けをすることができる。

Seeing AI、Envision AI、TapTapSeeといった視覚障害者向けのツールは、携帯電話のカメラ画像を描写する。

デンマークのアプリ「Be My Eyes」は、実際のボランティアがライブチャットで支援するもので、OpenAIと協力して「デジタル視覚アシスタント」を開発している。

しかし、日本の障害とデジタル・アクセシビリティの専門家である伊敷雅英氏は、「とても自然に返答する」ChatGPTから間違いをキャッチするのは「厄介」だと警告している。

「生成AIの次の目標は、リアルタイムの視覚認識の精度を向上させ、最終的には人間の目に近い能力を達成することです」と、全盲の伊敷氏は語った。

また、Tech for Disabilityグループのマーク・ゴブロ氏は、AIは「非常に主流なデータセット」で訓練されるため、「人々の知覚の全領域、特に余白を代表するものではない」と注意を促した。

マシロは、ChatGPTが日本語の単語や場所の認識に限界があるため、AIがアシストする旅はより困難なものだと語った。

実験は「とても楽しかった」ものの、ChatGPTが地図ツールと連携していればもっと簡単だっただろうと、昨年グーグルマップと周囲の助けを借りてヨーロッパを旅したゲーマーの彼は言う。

彼はすでに次の旅行先を決めている： 屋久島の熱帯雨林だ。

「あのような場所を旅するときに何が起こるか、体験してみたい」と彼は語った。

AFP