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ジェットスター、一時出発できず=システム障害、国内線17便欠航

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12 Jan 2024 10:01:39 GMT9
12 Jan 2024 10:01:39 GMT9

格安航空会社(LCC)ジェットスター・ジャパン(千葉県成田市)は12日、午後3時50分ごろにシステム障害が発生し、国内線の全便が出発できなくなったと明らかにした。午後7時半ごろにシステムが復旧し、運航を順次再開した。

障害が起きたのは、離陸前に機体の重量や天候などの情報を入力して性能を検査するシステム。不具合が発生し、全便が一時出発できなくなった。この結果、国内線17便が欠航し、約2600人に影響が出たという。 

同社は現在、国内線で15都市・17路線、国際線で3都市・4路線に就航している。国際線の運航への影響はなかった。

欠航便の搭乗予約客には、払い戻しか、13日以降の便への振り替えで対応するという。同社は「お客さま、関係者の皆さまに多大なるご迷惑をおかけし、深くおわびします」(広報担当者)とコメントした。

時事通信

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