ナディン・ハッサン

リヤド：観光部門におけるサウジアラビアの並外れた実績を鑑みると、王国は2030年に先駆けて目標を達成する可能性が高いと観光当局トップが語った。

リヤドで開催されたフューチャー・ホスピタリティ・サミットのパネルディスカッションで、サウジアラビア観光省のグロリア・マンゾ最高特別顧問は、サウジアラビアの観光セクター発展へのアプローチを、四半期ごとに重要業績評価指標を見直す明確な目標を持つ民間セクターになぞらえた。

「私たちには目標があり、四半期ごとにKPIを見直す会合があります。計画通りであることが望ましく、そうでない場合はその理由を説明しなければなりませんから、2030年までに、その数字を達成する可能性は高いでしょう。絶対に！」

マンゾ氏は、この目標値の引き上げは、サウジアラビアが予想よりも早く前進していることを示すものであり、観光の目標達成に向けた前向きな勢いを反映していると指摘した。

彼女は、サウジアラビアにとって “限界は天のようです “と語った。 王国の開発プロセスは、前例のないレベルの政府投資によって支えられていると彼女は付け加えた。

「この国で政府が行っていることは、世界でも他に例がありません。私の30年のキャリアの中でも、このようなことは見たことがありません」

彼女はまた、地政学的な問題や天候関連の危機など、観光部門が直面している課題を解説した。

同政府高官は、観光部門の人材育成を課題として挙げ、そのために政府はいくつかの対策を講じている。

「もっと早くできればいいのですが。同省はサウジアラビア人を海外で訓練しています。そこで訓練アカデミーを発表しました。国内の大学とも提携している。それは非常に重要なことですが、より早く訓練できれば素晴らしいことでうｓ。民間企業もサウジアラビア人の育成に協力してくれています」

マンゾ氏はまた、より多くのサウジアラビア人女性が観光産業に参加することに楽観的な見方を示した。

同政府高官は、サウジアラビア政府が「民間部門よりも早く動く」のは、後者が素早く行動する傾向がある世界の他の国とは違って興味深いことだと述べた。また彼女は、中小企業がこのセクターの継続的な発展に歩調を合わせるためには、より多くの支援が必要だと述べた。

「中小企業にはより多くの支援が必要であり、もちろん、私たちは彼らがこの移行を加速できるように支援できればと願っています」

「私たちは彼らと協力しています。計画があり、エコシステムは非常に構造化されています」と述べた。